2016-10-31 意俱小編
（意俱HOME總部位于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)意之城----杭州，是一家歐洲奢品家具采購(gòu)服務(wù)商。2016年，意俱HOME率先在國(guó)內(nèi)解決了歐洲進(jìn)口家具跨境直購(gòu)的難題，實(shí)現(xiàn)這一網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的突破。）
“意俱HOME運(yùn)行的家居線上跨境采購(gòu)+服務(wù)的模式，迎合了‘傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)’的大趨勢(shì)，填補(bǔ)了電子商務(wù)中大件，高價(jià)值品類的空白。”近日，作為浙江省跨境電商協(xié)會(huì)會(huì)員單位，意俱HOME在“當(dāng)跨境電商遇上人工智能”主題沙龍上，分享了意俱HOME的商業(yè)模式和理念，得到了各跨境電子商務(wù)人士積極回應(yīng)。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃的實(shí)施和“一路一帶”的引領(lǐng)下，我國(guó)跨境市場(chǎng)政策利好信息不斷，海淘趨向陽(yáng)光化，跨境電子商務(wù)近幾年來(lái)得到了不斷地得到迅猛發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模也進(jìn)入了增長(zhǎng)快車道。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)進(jìn)口家具銷售量成長(zhǎng)了數(shù)倍，主要來(lái)源國(guó)前三名分別是：意大利，德國(guó)和美國(guó)，且歐洲進(jìn)口家具早已占進(jìn)口家具總額的一半以上。隨著更多國(guó)外品牌一涌而入中國(guó)，可以預(yù)見(jiàn)國(guó)內(nèi)高端消費(fèi)發(fā)展有過(guò)速的趨勢(shì)。而怎樣迎勢(shì)而上，抓取高端群體的消費(fèi)痛點(diǎn)和癢點(diǎn)呢？真正滿足他們的需求呢？
胡潤(rùn)研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止2015年5月，中國(guó)大陸地區(qū)600萬(wàn)資產(chǎn)高凈值人群數(shù)量約314萬(wàn)，比去年增加24萬(wàn)人，增長(zhǎng)率達(dá)到8%，為歷年之最。高凈值人群的不斷壯大，高端房產(chǎn)記錄的不斷刷新，隨之而來(lái)的消費(fèi)升級(jí)的需求不可小覷，而相關(guān)調(diào)查也表明高凈值人群有年輕精英化的趨勢(shì)，且國(guó)際交流非常深刻，文化，素養(yǎng)，審美也逐步加強(qiáng)，對(duì)世界知名品牌的了解逐漸加深，不再是只識(shí)LV, ROLEX，轉(zhuǎn)而更關(guān)注高品質(zhì)生活，更傾向于那些擺在家自己享用，而非戴出去炫耀的奢品家居，這一切都預(yù)示著以奢品家居為代表的隱形奢侈消費(fèi)需求即將暴發(fā)。
而當(dāng)下，以傳統(tǒng)線下門店消費(fèi)為主體的采購(gòu)模式，服務(wù)模式和商業(yè)模式已滯后于高端人群的需求，購(gòu)物體驗(yàn)不盡如人意。自十余年前世界奢品家具品牌進(jìn)駐中國(guó)以來(lái)，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)知名品牌的知曉度和認(rèn)可度也不斷加深，且赴歐旅行的時(shí)候也會(huì)接觸到歐洲本土的價(jià)格，發(fā)現(xiàn)奢品家居原產(chǎn)地價(jià)格并非國(guó)內(nèi)零售價(jià)格那樣高不可及，歐洲定制家具不再神秘。意俱HOME CEO呂華直言：“傳統(tǒng)的家居行業(yè)盈利模式在信息更公開(kāi)更透明的形勢(shì)下， 已經(jīng)難以滿足高端群體的采購(gòu)需求了?！?/p>
奢品家居，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了作為家居用品的功能性價(jià)值，轉(zhuǎn)而滿足特定人群更高層次的需求。除去價(jià)值高昂（戶均百萬(wàn)至千萬(wàn)），定制周期長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月，其特殊性則更多地體現(xiàn)在配套服務(wù)和相關(guān)解決方案上。對(duì)于頂端消費(fèi)人群而言，從咨詢，選品，軟裝設(shè)計(jì)與搭配，定制，海運(yùn)清關(guān)，送貨，安裝，保養(yǎng)，甚至海外自購(gòu)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要高度的專業(yè)性，和更全面更細(xì)致的服務(wù)。
而意俱HOME團(tuán)隊(duì)，深耕15余年的國(guó)際展覽與藝術(shù)品藏品跨境物流經(jīng)驗(yàn)，曾作為專業(yè)物流服務(wù)商，服務(wù)于中國(guó)美院、浙江美術(shù)展覽館、阿里巴巴（中國(guó)）等企業(yè)；同時(shí)意俱HOME已為眾多高端群體，提供世界奢品家居，尤其是意大利高端家居的跨境直采、代購(gòu)、物流及售后服務(wù)，具有豐富的高端家具進(jìn)口經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)深耕多年后，意俱HOME從服務(wù)出發(fā)，將意大利奢品家居作為切入口，打通高端家具產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，使高端消費(fèi)群體能在意俱HOME以更合理的價(jià)格，享受更全面的服務(wù)。
“以奢品家居采購(gòu)服務(wù)商的專業(yè)，讓高端群體在跨境高端采購(gòu)時(shí)有更多選擇”是意俱home的服務(wù)理念和追求。客戶可以選擇在歐洲旅行時(shí)自行購(gòu)買高端家具等，意俱提供“集貨—送貨入國(guó)內(nèi)居所”的全套服務(wù)；也可以直接在意俱HOME平臺(tái)采購(gòu), 意俱HOME的報(bào)價(jià)與歐洲出口同價(jià)，以歐元計(jì)，低于國(guó)內(nèi)零售價(jià)50%以上； 且一價(jià)到家：報(bào)價(jià)已包含產(chǎn)品采購(gòu)費(fèi)用、境外提貨倉(cāng)儲(chǔ)、境外出口申報(bào)、國(guó)外運(yùn)輸保險(xiǎn)的費(fèi)用，中國(guó)海關(guān)關(guān)稅、增值稅、中國(guó)入境清關(guān)查驗(yàn)、動(dòng)衛(wèi)檢疫、送貨上門、擺位安裝等費(fèi)用，在正常情況下，無(wú)需支付額外其他費(fèi)用。
不少業(yè)屆人士表示，盡管境外高端家具在許多消費(fèi)者眼中屬于跨境商品，但現(xiàn)有的大的跨境電商平臺(tái)都還未涉足境外家具產(chǎn)品，尤其是高端的定制家居，是一個(gè)空白和缺口。杭州跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李星慧看好意俱HOME的發(fā)展，表示，“創(chuàng)新的動(dòng)力來(lái)自未被滿足的市場(chǎng)需求。既然有需求就有市場(chǎng)，就有滿足市場(chǎng)的商機(jī)。”
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